Setor de Tecnologia e Inovação
Garantindo excelência tecnológica e inovação contínua para impulsionar o crescimento estratégico do Grupo Avilages
Olá! Sou Elian Basilio
Coordenador de TI do Grupo Avilages
Com 25 anos e uma paixão pela tecnologia, lidero nossa equipe na missão de fornecer soluções inovadoras que impulsionam o crescimento do agronegócio.
Neste site, vou apresentar nosso setor, nossa equipe e como a tecnologia está transformando nossos processos para garantir excelência e inovação contínua.
Nossa Missão
Objetivos e focos principais do setor de TI
Missão Principal
Garantir, de forma proativa e alinhada aos objetivos estratégicos da empresa, que toda a infraestrutura e os sistemas suportem com excelência as operações do negócio, promovendo segurança, disponibilidade e inovação contínua.
Visão Estratégica
Ser reconhecido como um parceiro estratégico fundamental para o crescimento e competitividade do Grupo Avilages, impulsionando a transformação digital no agronegócio.
Performance e Confiabilidade
Equipamentos e recursos com excelência de desempenho
Infraestrutura Robusta
Arquitetura de rede, servidores e storage evolutivos
Compromisso com Prazos
Atendimento dentro dos prazos acordados
Proteção de Dados
Backup e recuperação sempre atualizados
Disponibilidade dos Sistemas
Monitoramento e funcionamento contínuo
Inovação e Atualização
Novas soluções e melhores práticas do setor
Nossa Equipe
Evolução da estrutura do setor de TI
Responsabilidades
Áreas de atuação e sistemas gerenciados
Responsabilidades
Suporte ao Usuário
Atendimento de chamados, resolução de problemas e orientação técnica
Segurança da Informação
Implementação de políticas de segurança, backup e monitoramento
Infraestrutura de Rede
Manutenção de servidores, rede e comunicação entre unidades
Gestão de Sistemas
Administração, atualização e integração dos sistemas corporativos
Business Intelligence
Desenvolver e gerenciar dashboards Power BI para análise de dados
Inovação Tecnológica
Pesquisa e implementação de novas tecnologias
Ferramentas e Sistemas
Sistemas de Gestão e Operação
Monitoramento
Backup e Segurança
Ecossistema Tecnológico
Sistemas e tecnologias por departamento do Grupo Avilages
Contabilidade
Almoxarifado
Fiscal
Financeiro
Faturamento
Compras
PCM/Frotas
Negócios
Controladoria
Facilities
Jurídico
Agrícola
Pecuária
DP/RH
Outros
Indicadores de Desempenho (KPIs)
Métricas acompanhadas para garantir a excelência dos serviços de TI
Satisfação do Usuário
Avaliação do atendimento de chamados
Disponibilidade de Internet
Uptime dos links de comunicação
Disponibilidade de Sistemas
Uptime dos sistemas críticos (Protheus, TGC)
SLA de Atendimento
Solicitações resolvidas dentro do prazo
Acompanhamento Orçamentário
Monitoramento rigoroso dos custos operacionais (OPEX) e investimentos (CAPEX) da TI, garantindo que os gastos estejam alinhados com o planejamento estratégico e as metas financeiras do Grupo Avilages.
Otimização de Processos
Mapeamento contínuo de rotinas manuais e gargalos operacionais em todas as áreas da empresa, visando a automação, redução de retrabalho e aumento da eficiência através de soluções tecnológicas.
Garantia de Processos
Auditorias periódicas, inventários de ativos, manutenção preventiva e verificação de rotinas de backup para assegurar a conformidade, segurança da informação e continuidade do negócio.
Modelo de Acompanhamento do Time
Framework estruturado para gestão e desenvolvimento da equipe
Acompanhamento Semanal
Objetivos
- Alinhamento Semanal
- Revisar atividades da semana anterior e planejar a semana atual
- Sincronização da Equipe
- Garantir que todos estejam alinhados com as prioridades
Cronograma
Primeira atividade de segunda-feira
Estrutura da Reunião
Análise de resultados e pendências
Definição de prioridades e metas
Acompanhamento Mensal
Objetivos
- Avaliação de Performance
- Análise individual do desempenho e resultados alcançados
- Desenvolvimento Profissional
- Identificação de oportunidades de crescimento e capacitação
- Alinhamento de Expectativas
- Comunicação bidirecional sobre metas e objetivos
Estrutura do Feedback
Benefícios do Modelo de Acompanhamento
Visibilidade
Transparência nas atividades e resultados
Produtividade
Otimização do tempo e recursos
Engajamento
Maior motivação e participação da equipe
Melhoria Contínua
Evolução constante dos processos
Futuro da TI
Planejamento Estratégico 2026 e 2027 em desenvolvimento.
Até breve mais novidades.